溫嶺西收費所積極探索，推進ETC發(fā)行普及 |
| 發(fā)布日期：2023-07-26 |
來源：浙江臺州高速公路集團股份有限公司 |
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為推進ETC發(fā)行工作順利開展，讓更多的司乘人員了解并辦理ETC，溫嶺西收費所不斷探索，多措并舉，打開推廣局面。 該所在外廣場設(shè)立服務點，并配有醒目標識，便于過往司乘辦理，辦理過程也是秉著“最多跑一趟”的原則，辦理、安裝、激活、使用一步到位。該所在出口內(nèi)廣場圍墻處懸掛了辦理ETC的宣傳橫幅，并在安全島上放置了小喇叭，提醒過往司乘人員，本站可以辦理浙江ETC。在不影響車輛正常通行的情況下，工作人員會主動詢問司機是否需要辦理ETC，并發(fā)放宣傳卡片。若司機有意向辦理，工作人員會將其引導至ETC辦理點，幫助司機辦理并現(xiàn)場安裝激活，確保其他車輛能夠正常通行。同時，擴大輻射面，在臺州高速路段其他各所積極開展ETC發(fā)行推廣志愿服務，進行移動辦理，為廣大司機朋友提供ETC咨詢、發(fā)行、故障設(shè)備更換及設(shè)備激活等服務，不僅擴大了辦理范圍，也切切實實解決了司乘人員辦理和使用過程中碰到的問題。 為進一步提升全體員工ETC業(yè)務能力水平，溫嶺西收費所組織全員開展ETC發(fā)行操作培訓，通過學習辦理流程、相關(guān)優(yōu)惠政策及需要注意的后續(xù)問題，而且對在推廣過程中碰到的問題及時在全所范圍進行交流分享，使得工作人員在日常推廣辦理中能夠應對各種問題，提高辦理效率。 臺州高速溫馨提示：各位司機朋友，如有各種ETC辦理及后續(xù)使用問題，可至溫嶺西ETC辦理點或撥打電話86336667，工作人員將為您解答疑惑。 洪燈杰
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