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公司開展新入職收費員工培訓(xùn)

8月12日，由人力資源部牽頭，征費部、安保部、臺州南收費所等相關(guān)部門參加的勞務(wù)派遣新入職收費員工培訓(xùn)，在公司大樓開展。

圖為收費窗口文明服務(wù)禮儀培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容分公司收費員制度、收費員文明禮儀服務(wù)和安全工作三部分組成。由臺州南收費所副所長王益民，給新員工們講解《收費員六大禁令》、《收費員道德規(guī)范》、《收費員職責(zé)》，告知新員工們要遵守公司各項規(guī)章制度和上崗時候的注意事項，如：嚴禁貪污、挪用票款、截留發(fā)票和通行卡；嚴禁私自挪移監(jiān)控設(shè)備等。由征費系統(tǒng)總培訓(xùn)師徐向紅，給新員工們進行車輛出入高速公路收費站時的文明禮儀相關(guān)知識培訓(xùn)。十一名新員工個個坐直身板、意氣風(fēng)發(fā)，認真的跟著培訓(xùn)師學(xué)起來。由安保部經(jīng)理巖福炎分五塊內(nèi)容給新員工們講解了公司安全生產(chǎn)工作：一是公司安全考核責(zé)任，公司領(lǐng)導(dǎo)注重安全工作，安全責(zé)任層層簽訂；二是收費員自身安全，如：橫穿崗?fù)ぁ⒊俗铀蛙嚂r都要注意自身安全；三是交通安全，把好入口關(guān)，如對超載超高超限車輛、行人摩托車上高速要進行勸說和阻止上高速；四是安全制度；五是防恐，在車站、收費站等公共場合注意防恐防范。

培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部對新員工進行了一次《臺州高速公路集團收費員培訓(xùn)試題》測試，讓新員工們對當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容進行一次更好的鞏固，也為他們正式上崗打下了一定的基礎(chǔ)。

曾莉莉